Häufig gestellte Fragen

Kann ich in meiner Nähe mit der Helferei Jobs finden und meine Unterstützung anbieten?

Derzeit sind wir in Berlin, Köln, Leipzig und in München aktiv und bieten dort allen Menschen eine einfache Möglichkeit, unkompliziert Geld dazu zu verdienen. Über unsere Aktivitäten in weiteren deutschen Städten halten wir dich als erstes in unserem Newsletter auf dem Laufenden. Abonniere ihn jetzt!

Brauche ich bestimmte Hilfsmittel, um Menschen über die Helferei zu unterstützen?

Nicht zwingend – das hängt vom jeweiligen Service ab. Bei Reinigungen stellen unsere Kund:innen in der Regel alle Hilfsmittel. Bei komplexeren Dienstleistungen, etwa im Bereich Handwerk, solltest du vor jedem Auftrag mit deinen Kund:innen über die notwendigen Hilfsmittel sprechen. Klärt gemeinsam, was sie vor Ort haben und was du besser mitbringen sollst. Wenn etwas fehlt, kannst du deine Kund:innen gerne bei der Beschaffung unterstützen – natürlich gegen Bezahlung des Aufwands.
Informiere dich zu den spezifischen Anforderungen einfach auf den jeweiligen Serviceseiten hier auf unserer Webseite.

Was benötige ich, um bei der Helferei mitzumachen?

Die Helfer:innen, die über uns Dienstleistungen anbieten, haben eine Steuernummer und können somit Rechnungen ausstellen. Das heißt, eine Arbeitserlaubnis für die selbstständige Tätigkeit in Deutschland sowie eine Volljährigkeit sind formale Voraussetzungen. Aktuell arbeiten wir gemeinsam mit Partnern daran, dich schon bald mithilfe künstlicher Intelligenz bei den Formalitäten zu unterstützen.
Neben den formalen Anforderungen legen wir Wert auf einen freundlichen, respektvollen und vor allem serviceorientierten Umgang mit Kund:innen.
Bei uns kann grundsätzlich jede:r mitmachen, der oder die Lust und die Fähigkeiten hat, andere zu unterstützen. Daher vermitteln wir sehr diverse Profile. Erstelle noch heute dein Profil - wir freuen uns schon auf das Kennenlernen und die Zusammenarbeit!