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Entlastung von Haus- & Carearbeit
– für weniger strukturelle Ungleichheiten

Warum gibt es uns?

Nach wie vor führen wir gesellschaftliche Debatten über Frauen in verantwortungsvollen Positionen – insbesondere, wenn diese zusätzlich Verantwortung im Privaten oder für Familie übernehmen. Solche Debatten machen sichtbar, dass tradierte Rollenbilder in unserer Gesellschaft noch zu oft unhinterfragt als Standard gelten. Dazu zählt auch die Ungleichverteilung unbezahlter Haus- und Carearbeit. Sie betrifft Frauen zwar überproportional – strukturell jedoch uns alle.

Diese Realität beeinflusst nicht nur die individuelle Lebensgestaltung. Vor allem wirkt sich direkt auf verfügbare Zeit, berufliche Entwicklung, Einkommensperspektiven und damit auf wirtschaftliche und persönliche Selbstbestimmung aus.
Finanzielle Absicherung und unterstützende Strukturen in sämtlichen Lebensbereichen sind allerdings entscheidend, um autonom handeln zu können. Gerade in Großstädten ist der Bedarf nach solchen Strukturen enorm, während passende Lösungen oft fehlen. Eine solche Lösung ist die Helferei – mit besonderem Fokus auf gesellschaftliche Relevanz:

Wir organisierung Entlastung bei der Carearbeit transparent und ohne dass sie durch prekäre Verhältnisse auf Seiten der Arbeitenden erkauft wird. Somit schaffen wir konkrete Voraussetzungen für Selbstbestimmung – und das für die Menschen auf beiden Seiten unserer Plattform: Für diejenigen, die Unterstützung benötigen, ebenso wie für diejenigen, die diese Arbeit leisten.

Was ist die Helferei?

Die Helferei ist eine community-basierte Online-Plattform, die Unterstützung und Entlastung im Alltag organisiert und damit auf eine gesellschaftliche Leerstelle reagiert: den Mangel an fairen und zugänglichen Strukturen rund um Haus- und Carearbeit.

Unser Angebot umfasst alltagsnahe Dienstleistungen wie Haushaltshilfe, IT-Support, handwerkliche Hilfe oder Trageleistungen. Immer lokal verankert und transparent organisiert. Wir unterstützen ganz unterschiedliche Lebensrealitäten, etwa Familien, Berufstätige, kleine Unternehmen und mobile Haushalte. Dass rund 70 % unserer Kund:innen weiblich sind, spiegelt eine gesellschaftliche Realität wider: Die Organisation von Care- und Haushaltsarbeit liegt nach wie vor überwiegend bei Frauen.

Unser zentraler Grundsatz: Entlastung ist eine wichtige Voraussetzung für mehr Selbstbestimmung, darf jedoch nicht auf Kosten weniger privilegierter Menschen erfolgen. Deshalb setzen wir z.B. auf Bezahlungsuntergrenzen für Helfer:innen oder die steuerliche Absetzbarkeit haushaltsbezogener Dienstleistungen. Gesetzlich zwar vorgesehen, wird diese in der Praxis bislang zu wenig genutzt und kommuniziert.

Unsere Mission

Wir möchten die Inanspruchnahme von Unterstützung und Entlastung im Alltag vereinfachen und intuitiver machen. Denn Zeit ist eine zentrale, oft unterschätzte Ressource: Sie ermöglicht Zugang zu grundlegenden Voraussetzungen für ein selbstbestimmtes Leben. Dazu zählen persönliche und berufliche Weiterentwicklung, Karriere- und Einkommensperspektiven sowie finanzielle Sicherheit – und damit reale Handlungsspielräume.

Heute sind diese Voraussetzungen jedoch ungleich verteilt. Strukturelle Rahmenbedingungen führen dazu, dass bestimmte Menschen weniger Zeit zur Verfügung haben und ihre Arbeit, Lebensmodelle und Entscheidungen weniger frei gestalten können. Unsere Mission setzt genau hier an: Wir schaffen Lösungen, die Entlastung zugänglich machen und Zeit freiräumen – insbesondere für jene, die hier bislang überproportional benachteiligt sind.

Dabei orientiert sich unser Ansatz an vier zentralen Prinzipien.

Gesellschaftlicher Impact
Impact bedeutet für uns nicht nur wirtschaftliches Wachstum und konkret messbare Ergebnisse für Nutzer:innen. Genauso – und nicht weniger wichtig – sind uns verändertes Denken und ein schärferes Bewusstsein für gesellschaftliche Strukturen.
Partnerschaften
Wo immer wir können, arbeiten wir für unsere Mission mit anderen öffentlichen, privaten und nicht-profitorientierten Akteuren zusammen. Aktuelle Partner unterstützen z.B. "Tech forGood" und Advocacy. Ab 2026 wollen wir den Partnerschafts-Ansatz stärken.
Transparenz
Transparenz betrifft bei uns verschiedene Bereiche: So etwa unsere Bezahluntergrenzen, Preise oder Margen. Oder das Empowerment unserer Helfer:innen, denen wir – oft mithilfe von Technologie - Wissen und Möglichkeiten weitervermitteln.
Technologie für sozialen Wandel
Für Sozialunternehmen muss Innovation nicht in ihrer Technologie liegen. So entwickeln wir mit Partnern gezielt Technologie, die unsere soziale Wirkung stützt – und nutzen sie intern für größtmögliche Ergebnisse mit kleinem Team.
Photo Credit: Sandeep Mann

Start with "Why"

Die Helferei ist aus der persönlichen Erfahrung ihrer Gründerin Eugenia Levine entstanden: Als sie psychische Gewalt erlebte, war sie in der glücklichen Situation, finanziell abgesichert zu sein, um für ihr Leben aufzukommen. Zudem hatte sie Zugang zu Wissen und verlässlichen Unterstützungsstrukturen. Diese Situation zeigte ihr deutlich, wie entscheidend es ist, Mittel zu haben, um autonom zu agieren. Zudem gab sie Anlass, in einem größeren Bild darüber nachzudenken, wer eigentlich so oft die Benachteiligten in solchen Situationen sind und wie man hier strukturelle Lösungen finden und Female Autnomy stärken könnte.

Die Helferei ist die unternehmerische Antwort darauf: eine transparente, community-basierte Plattform für alltägliche Unterstützung und gleichberechtigte wirtschaftliche Teilhabe, auf der Entlastung der einen Seite nicht auf Kosten der anderen geht. Sie hat das Unternehmen 2024 in Berlin gegründet und seitdem 100% eigenkapitalfinanziert nach München, Köln und Leipzig expandiert.

Unternehmertum ist aus Eugenias Sicht gerade für Frauen die konsequenteste Form, an systemrelevanten Themen zu arbeiten, unbeeinflusst darüber zu sprechen und strukturelle Wirkung mit wirtschaftlicher Nachhaltigkeit zu verbinden. Abgesehen davon, dass sie diese Arbeitsweise liebt: beruflich wie privat baut sie sich sehr gerne vieles neu und 100% eigenverantwortlich auf.

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