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Entlastung von Haus- & Carearbeit
– für weniger strukturelle Ungleichheiten

Warum gibt es uns?

Gesellschaftliche Debatten über Frauen in verantwortungsvollen Positionen – insbesondere, wenn sie zusätzlich Verantwortung im Privaten oder für Familie übernehmen – machen sichtbar, dass tradierte Rollenbilder gesellschaftlich vielfach unhinterfragt als Standard gelten. Dazu zählt etwa die Ungleichverteilung unbezahlter Haus- und Carearbeit.

Diese strukturelle Realität betrifft nicht nur die individuelle Lebensgestaltung. Vor allem wirkt sich direkt auf verfügbare Zeit, berufliche Entwicklung, Einkommensperspektiven und wirtschaftliche – und somit letztlich auch private - Selbstbestimmung derer aus, die durch die Ungleichverteilung benachteiligt werden.
Finanzielle Absicherung und unterstützende Strukturen in sämtlichen Lebensbereichen sind allerdings entscheidend, um autonom handeln zu können. Obwohl gerade in Großstädten der Bedarf nach solchen Strukturen enorm ist, fehlt es hier jedoch oft an Lösungen. Eine solche Lösung ist die Helferei – mit besonderem Fokus auf gesellschaftliche Relevanz:

Wir organisierung Entlastung bei der Carearbeit transparent und ohne dass sie durch prekäre Verhältnisse auf Seiten der Arbeitenden erkauft wird. Somit schaffen wir konkrete Voraussetzungen für Selbstbestimmung – und das für die Menschen auf beiden Seiten unserer Plattform.

Was ist die Helferei?

Die Helferei ist eine community-basierte Online-Plattform für Dienstleistungen im Alltag. Bei uns findet ihr zuverlässige Haushaltshilfen, IT-Support, falls die Technik streikt, kompetente Handwerker aus der Nähe, oder tatkräftige Tragehilfen für die neue Waschmaschine. Wir unterstützen ganz unterschiedliche Lebensrealitäten, etwa Familien, Berufstätige, kleine Unternehmen und mobile Haushalte. 70% unserer Kund:innen sind weiblich.

Unser zentraler Grundsatz: Entlastung ist eine wichtige Voraussetzung für mehr Selbstbestimmung, darf jedoch nicht auf Kosten weniger privilegierter Menschen erfolgen. Deshalb definieren wir auf der Plattform z.B. Bezahlungsuntergrenzen für Helfer:innen. Ein weiterer wesentlicher Bestandteil ist zudem die steuerliche Absetzbarkeit haushaltsbezogener Dienstleistungen. Gesetzlich zwar vorgesehen, wird diese in der Praxis zu wenig genutzt und kommuniziert.

2024 in Berlin gegründet, ist die Helferei aktuell in Berlin, München, Köln und Leipzig aktiv.

Unsere Mission

Wir möchten die Inanspruchnahme von Unterstützung & Entlastung vereinfachen und intuitiver machen, um letztlich Zeit freizuräumen – und zwar Zeit im Sinne einer essenziellen Ressource für den Zugang zu vielen wichtigen Voraussetzungen, die ein selbstbestimmtes Leben ermöglichen. Zu diesen Voraussetzungen zählen etwa persönliche und berufliche Weiterentwicklung, Karriere- und – damit verbunden – Einkommensperspektiven, die wiederum finanzielle Sicherheit für mehr Handlungsspielräume ermöglichen.

Insbesondere die Menschen, die hier aktuell aufgrund von Strukturen ungleiche Voraussetzungen erfahren, sollen ihre Zeit, Arbeit und Lebensmodelle freier gestalten können.

Dabei leiten unseren Ansatz vier Prinzipien.

Gesellschaftlicher Impact
Impact bedeutet für uns nicht nur wirtschaftliches Wachstum und konkret messbare Ergebnisse für Nutzer:innen. Genauso – und nicht weniger wichtig – sind uns verändertes Denken und ein schärferes Bewusstsein für gesellschaftliche Strukturen.
Partnerschaften
Wo immer wir können, arbeiten wir für unsere Mission mit anderen öffentlichen, privaten und nicht-profitorientierten Akteuren zusammen. Aktuelle Partner unterstützen z.B. "Tech forGood" und Advocacy. Ab 2026 wollen wir den Partnerschafts-Ansatz stärken.
Transparenz
Transparenz betrifft bei uns verschiedene Bereiche: So etwa unsere Bezahluntergrenzen, Preise oder Margen. Oder das Empowerment unserer Helfer:innen, denen wir – oft mithilfe von Technologie - Wissen und Möglichkeiten weitervermitteln.
Technologie für sozialen Wandel
Für Sozialunternehmen muss Innovation nicht in ihrer Technologie liegen. So entwickeln wir mit Partnern gezielt Technologie, die unsere soziale Wirkung zu stützt – und nutzen sie intern für größtmög-liche Ergebnisse mit kleinem Team.

Start with "Why"

Die Helferei ist aus der persönlichen Erfahrung ihrer Gründerin Eugenia entstanden: Als sie psychische Gewalt erlebte, war sie in der glücklichen Situation, finanziell abgesichert zu sein, um für ihr Leben aufzukommen. Zudem hatte sie Zugang zu verlässlichen Unterstützungsstrukturen und Wissen.

In dieser Situation wurde ihr deutlich bewusst, wie entscheidend es ist, unterschiedliche Mittel zu haben, um autonom zu agieren. Zudem  gab sie Anlass, in einem größeren Bild darüber nachzudenken, wer eigentlich so oft die Benachteiligten in solchen Situationen sind und wie man hier strukturelle Lösungen finden und Female Autnomy stärken könnte.

Die Helferei ist die unternehmerische Antwort darauf: eine transparente, community-basierte Plattform für alltägliche Unterstützung und gleichberechtigte wirtschaftliche Teilhabe, auf der Entlastung der einen Seite nicht auf Kosten der anderen geht.

Unternehmertum ist aus Eugenias Sicht gerade für Frauen die konsequenteste Form, an strukturellen Themen zu arbeiten, unbeeinflusst darüber zu sprechen und strukturelle Wirkung mit wirtschaftlicher Nachhaltigkeit zu verbinden. Abgesehen davon, dass sie diese Arbeitsweise liebt: beruflich wie privat baut sie sich sehr gerne vieles neu und 100% eigenverantwortlich auf.

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