Deine Technik macht nicht, was du willst? Wir schon.

Egal ob Hardware oder Software – unsere Helfer:innen bringen Ordnung ins Technik-Chaos.
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Steuerliche Absetzbarkeit abh. vom Einzelfall

Drei Gründe, für Technikfragen und Computerhilfe die Helferei zu buchen:

Verifiziert

Wir verifizieren alle Helfer:innen persönlich, kennen ihre Talente und haben sie mit vollstem Vertrauen für euch ausgewählt.

Lokal

Wann immer möglich, schicken wir euch Helfer:innen aus der Nähe – getreu dem Motto "Nachbar:innen helfen "Nachbar:innen".

Legal

Unsere Helfer:innen sind allesamt gemeldet und versichert, damit ihr guten Gewissens mit ihnen arbeiten könnt.

Häufigste Fragen und Antworten

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Neugierig, was unsere Kund:innen denken?

Als ich dringend eine Hilfe im Haushalt brauchte, hat die Helferei mir schnell und unkompliziert Fiorela vermittelt. Sie war sehr zuverlässig und gründlich, dabei sehr freundlich. Ich war absolut zufrieden.
Susanne B.
Berlin Wilmersdorf
Sehr professionelle Hilfe für Gartenarbeit: schnelle Antwort, kurzfristiger Personalvorschlag, gute Vorbereitung des Helfers, der pünktlich, gründlich und menschlich angenehm ist. Gute Voraussetzung für einen Folgeauftrag.
Jochen F.
Berlin Reinickendorf
Es war ein reibungsloser Ablauf mit der Helferei. Ich hatte die Reinigungskraft Betina, die gründlich, pünktlich und höflich war. Der Preis ist auch angemessen, besonders weil man einen Teil von der Steuer absetzen kann.
Malika Y.
Berlin Moabit
Super Service! Schnelle & unkomplizierte Kommunikation, mir wurde ein fachkundiger und freundlicher Handwerker vermittelt, der dann auch recht schell Zeit hatte um die z.T. etwas komplizierten Arbeiten zu erledigen. Bin sehr zufrieden!!
Ari W.
Berlin Schöneberg
Hassle free to setup the cleaning service. The service was good and I've been consistently using it for the last few months. The owner is also responsive to feedback. :)
Aviral V.
Berlin Friedenau
Sehr gute & klare Kommunikation, hilfreiche Tipps, rechtzeitige Erinnerungen. Allezeit freundlich. Die Umzugshilfe wurde picobello ausgeführt. Ohne die Helferei wäre das sehr schwierig geworden. Wir sind sehr zufrieden & dankbar.
Anika B.
Berlin Spandau
Vielen Dank für das Match mit der Reinigungskraft Camila. Sie hat uns sehr geholfen. Sie war super, zügig, ordentlich und überaus freundlich. Ganz hervorragend ist, dass man eine Rechnung von der Helferei bekommt.
Maria P.
Berlin Schöneberg
Sehr hilfsbereite, schnelle Bearbeitung unserer Anfrage im Bereich Haushaltshilfe und Reinigung.
Susanne W.
Berlin Kreuzberg
Die Helferei ist genau das Unternehnen, das Berlin gefehlt hat. :) Endlich Handwerker, die Zeit haben und hervorragende Arbeit leisten. Bin begeistert und empfehle das Unternehmen zu 100% weiter!
Silke L.
Berlin Schöneberg
Ich bin rundum zufrieden mit Ihrer Beratung, Ihrem Service dem Handwerker. Er war wirklich sehr nett und hat alles sehr gut gemacht. Also ich habe nichts auszusetzen und würde in Zukunft wieder mit Ihnen arbeiten.
Martina D.
Berlin Spandau
Als ich dringend eine Hilfe im Haushalt brauchte, hat die Helferei mir schnell und unkompliziert Fiorela vermittelt. Sie war sehr zuverlässig und gründlich, dabei sehr freundlich. Ich war absolut zufrieden.
Susanne B.
Berlin Wilmersdorf
Sehr professionelle Hilfe für Gartenarbeit: schnelle Antwort, kurzfristiger Personalvorschlag, gute Vorbereitung des Helfers, der pünktlich, gründlich und menschlich angenehm ist. Gute Voraussetzung für einen Folgeauftrag.
Jochen F.
Berlin Reinickendorf
Es war ein reibungsloser Ablauf mit der Helferei. Ich hatte die Reinigungskraft Betina, die gründlich, pünktlich und höflich war. Der Preis ist auch angemessen, besonders weil man einen Teil von der Steuer absetzen kann.
Malika Y.
Berlin Moabit
Super Service! Schnelle & unkomplizierte Kommunikation, mir wurde ein fachkundiger und freundlicher Handwerker vermittelt, der dann auch recht schell Zeit hatte um die z.T. etwas komplizierten Arbeiten zu erledigen. Bin sehr zufrieden!!
Ari W.
Berlin Schöneberg
Hassle free to setup the cleaning service. The service was good and I've been consistently using it for the last few months. The owner is also responsive to feedback. :)
Aviral V.
Berlin Friedenau
Sehr gute & klare Kommunikation, hilfreiche Tipps, rechtzeitige Erinnerungen. Allezeit freundlich. Die Umzugshilfe wurde picobello ausgeführt. Ohne die Helferei wäre das sehr schwierig geworden. Wir sind sehr zufrieden & dankbar.
Anika B.
Berlin Spandau
Vielen Dank für das Match mit der Reinigungskraft Camila. Sie hat uns sehr geholfen. Sie war super, zügig, ordentlich und überaus freundlich. Ganz hervorragend ist, dass man eine Rechnung von der Helferei bekommt.
Maria P.
Berlin Schöneberg
Sehr hilfsbereite, schnelle Bearbeitung unserer Anfrage im Bereich Haushaltshilfe und Reinigung.
Susanne W.
Berlin Kreuzberg
Die Helferei ist genau das Unternehnen, das Berlin gefehlt hat. :) Endlich Handwerker, die Zeit haben und hervorragende Arbeit leisten. Bin begeistert und empfehle das Unternehmen zu 100% weiter!
Silke L.
Berlin Schöneberg
Ich bin rundum zufrieden mit Ihrer Beratung, Ihrem Service dem Handwerker. Er war wirklich sehr nett und hat alles sehr gut gemacht. Also ich habe nichts auszusetzen und würde in Zukunft wieder mit Ihnen arbeiten.
Martina D.
Berlin Spandau

Einfach loslegen

Finde passende Helfer:innen in vier Schritten
Kleiner Spoiler: der finanzielle Vorteil wartet bei Schritt 4)

Buchung

Kontaktiere uns online oder offline:
1/
Am einfachsten ist die Onlinebuchung unter https://www.die-helferei.de
2/
Per Telefon ist dir lieber? Kein Problem, melde dich unter +49 162 542 0666
3/
In Berlin unterstützen wir dich bald auch in Person - News folgen!
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Vermittlung

Gib alle praktischen Details zu deinem Auftrag an: dein gewünschtes Datum, die Uhrzeit, die Frequenz, die Anzahl der Helfer:innen und selbstverständlich eine Beschreibung deines Auftrags. Dieser geht direkt bei qualifizierten Helfer:innen in deiner Nähe ein, die sich darauf bewerben können. Den Unterstützungsvorschlag erhältst du per Mail. Logge dich in dein Profil ein und nimm ihn an!

Durchführung, Zahlung und Rechnung

Unsere Helfer:innen erbringen deinen Auftrag ganz nach deinen Wünschen. Deine Rechnung wird 24 Stunden nach Auftragsabschluss gemäß der tatsächlichen Auftragsdauer generiert und die Bezahlung ausgelöst. Mehr zur Bezahlung hier.
Alle Rechnungen findest du jederzeit in deinem Kundenprofil unter dem Reiter "Dokumente".

Finanzieller Vorteil

Mit deinen Rechnungen kannst du am Jahresende bis zu 20% deiner Ausgaben von der Steuer absetzen. Deine gesamte Steuerschuld reduziert sich somit automatisch um diesen Betrag.

Computerhilfe in Berlin und München – persönliche IT-Unterstützung für zuhause

Die Technik streikt – und du weißt nicht, woran es liegt? Ob der Computer langsam ist, das WLAN ständig abbricht oder das Smartphone nicht mehr richtig funktioniert: Die Helferei bietet dir schnelle, persönliche und verlässliche Computerhilfe in Berlin. Direkt bei dir zuhause oder per Fernwartung!

Unsere IT-Hilfe richtet sich an alle, die im Alltag technische Unterstützung benötigen – unkompliziert, freundlich und auf Augenhöhe. Wir begleiten dich bei der Installation und Konfiguration von Geräten, bei der Fehlersuche oder auch bei allgemeinen Fragen zur digitalen Nutzung.

Von der PC-Hilfe bis zum Smart-Home: Technikunterstützung, die ankommt

Egal ob du einen neuen Laptop einrichten, dein WLAN-Netzwerk stabilisieren, einen Drucker anschließen, das Smartphone synchronisieren oder einfach eine Datensicherung machen möchtest – wir bringen Geduld, Know-how und das nötige Werkzeug mit. Unsere Helfer:innen haben außerdem schon mit kaputten Fernsehern geholfen, oder Fernseher angeschlossen, Virenschutz und eine Firewall installiert. Router anschließen oder sogar den Webhoster wechseln war auch kein Problem. Auch eine einfache Website haben sie schon programmiert.

Unsere helfenden Hände unterstützen dich bei vielen digitalen Herausforderungen: von der Einrichtung neuer Geräte bis zur Fehlersuche und Problemlösung im Alltag. Ob Windows oder Mac, Android oder iOS, Handy, PC oder Fernseher, Software oder Hardware – wir helfen dir, wieder Klarheit in den digitalen Dschungel zu bringen.

Und wenn du mehrere Probleme hast? Kein Problem – oft lassen sich gleich mehrere Anliegen in einem Termin klären. Unsere IT-Hilfe ist flexibel und auf deinen Alltag abgestimmt.

Persönliche Computerhilfe für Senioren & Einsteiger:innen

Technik ist nicht für alle selbstverständlich – deshalb ist unsere IT-Hilfe besonders auch für ältere Menschen oder Einsteiger:innen geeignet. Wir nehmen uns Zeit, erklären geduldig und verständlich – ohne Fachbegriffe und auf Augenhöhe.

Ob es um das erste Smartphone, Onlinebanking, Videotelefonie mit der Familie oder sicheres Surfen geht – unsere Helfer:innen sorgen dafür, dass du dich sicher fühlst. Es ist nie zu spät, digital durchzustarten – und mit unserer Unterstützung klappt es ganz entspannt.

Damit Technik wieder Spaß macht!

IT-Hilfe in deinem Berliner Kiez oder im Süden Deutschlands im schönen München – nah, lokal & schnell verfügbar

Unsere Computerhilfe ist in fast allen Berliner Bezirken und Vierteln in München buchbar: Ob im Prenzlauer Berg, in Schöneberg, Friedenau oder Steglitz, im Wedding, in Moabit, Charlottenburg, Kreuzberg oder Friedrichshain – wir finden überall in Berlin eine Lösung für euch! Genauso sieht es in München aus: Von Laim, Neuhausen und dem Westend, der Maxvorstadt, Schwabing und Milbertshofen, oder auch Haidhausen, der Au und Bogenhausen, bis nach Sendling, Giesing oder Solln – wir sind in von West nach Nord, Ost und Süd für euch da!

Vor Ort oder per Fernwartung – so, wie es für dich am besten passt

Nicht immer muss die Hilfe physisch vor Ort sein. Viele kleine Probleme lassen sich auch unkompliziert per Fernwartung oder telefonisch lösen. Du entscheidest, und buchst das, was für dich am bequemsten ist – wir richten uns ganz nach deinen Bedürfnissen. Und falls nötig, kommt unsere Technikprofis natürlich gerne persönlich vorbei.

IT-Service mit Vertrauen & Verantwortung

Alle unsere Helfer:innen werden sorgfältig ausgewählt, verfügen über technisches Know-how und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten. Datenschutz ist für uns selbstverständlich: Deine Daten und Geräte sind bei uns in sicheren Händen. Und falls ein Problem mal nicht sofort gelöst werden kann, bekommst du eine ehrliche Einschätzung und konkrete nächste Schritte an die Hand.

Jetzt Computerhilfe in Berlin oder München buchen – entspannt digital unterwegs

Ob du deinen Computer reparieren, das WLAN einrichten, ein Smartphone konfigurieren, eine Cloud sichern oder einfach mehr über dein Gerät lernen willst – mit der Computerhilfe der Helferei bist du in ganz Berlin und München bestens unterstützt.

👉 Jetzt Termin buchen und persönliche IT-Hilfe direkt nach Hause holen.
   
https://www.die-helferei.de/computerhilfe-und-technik

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