Die Technik streikt – und du weißt nicht, woran es liegt? Ob der Computer langsam ist, das WLAN ständig abbricht oder das Smartphone nicht mehr richtig funktioniert: Die Helferei bietet dir schnelle, persönliche und verlässliche Computerhilfe in Berlin. Direkt bei dir zuhause oder per Fernwartung!
Unsere IT-Hilfe richtet sich an alle, die im Alltag technische Unterstützung benötigen – unkompliziert, freundlich und auf Augenhöhe. Wir begleiten dich bei der Installation und Konfiguration von Geräten, bei der Fehlersuche oder auch bei allgemeinen Fragen zur digitalen Nutzung.
Egal ob du einen neuen Laptop einrichten, dein WLAN-Netzwerk stabilisieren, einen Drucker anschließen, das Smartphone synchronisieren oder einfach eine Datensicherung machen möchtest – wir bringen Geduld, Know-how und das nötige Werkzeug mit. Unsere Helfer:innen haben außerdem schon mit kaputten Fernsehern geholfen, oder Fernseher angeschlossen, Virenschutz und eine Firewall installiert. Router anschließen oder sogar den Webhoster wechseln war auch kein Problem. Auch eine einfache Website haben sie schon programmiert.
Unsere helfenden Hände unterstützen dich bei vielen digitalen Herausforderungen: von der Einrichtung neuer Geräte bis zur Fehlersuche und Problemlösung im Alltag. Ob Windows oder Mac, Android oder iOS, Handy, PC oder Fernseher, Software oder Hardware – wir helfen dir, wieder Klarheit in den digitalen Dschungel zu bringen.
Und wenn du mehrere Probleme hast? Kein Problem – oft lassen sich gleich mehrere Anliegen in einem Termin klären. Unsere IT-Hilfe ist flexibel und auf deinen Alltag abgestimmt.
Technik ist nicht für alle selbstverständlich – deshalb ist unsere IT-Hilfe besonders auch für ältere Menschen oder Einsteiger:innen geeignet. Wir nehmen uns Zeit, erklären geduldig und verständlich – ohne Fachbegriffe und auf Augenhöhe.
Ob es um das erste Smartphone, Onlinebanking, Videotelefonie mit der Familie oder sicheres Surfen geht – unsere Helfer:innen sorgen dafür, dass du dich sicher fühlst. Es ist nie zu spät, digital durchzustarten – und mit unserer Unterstützung klappt es ganz entspannt.
Unsere Computerhilfe ist in fast allen Berliner Bezirken und Vierteln in München buchbar: Ob im Prenzlauer Berg, in Schöneberg, Friedenau oder Steglitz, im Wedding, in Moabit, Charlottenburg, Kreuzberg oder Friedrichshain – wir finden überall in Berlin eine Lösung für euch! Genauso sieht es in München aus: Von Laim, Neuhausen und dem Westend, der Maxvorstadt, Schwabing und Milbertshofen, oder auch Haidhausen, der Au und Bogenhausen, bis nach Sendling, Giesing oder Solln – wir sind in von West nach Nord, Ost und Süd für euch da!
Nicht immer muss die Hilfe physisch vor Ort sein. Viele kleine Probleme lassen sich auch unkompliziert per Fernwartung oder telefonisch lösen. Du entscheidest, und buchst das, was für dich am bequemsten ist – wir richten uns ganz nach deinen Bedürfnissen. Und falls nötig, kommt unsere Technikprofis natürlich gerne persönlich vorbei.
Alle unsere Helfer:innen werden sorgfältig ausgewählt, verfügen über technisches Know-how und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten. Datenschutz ist für uns selbstverständlich: Deine Daten und Geräte sind bei uns in sicheren Händen. Und falls ein Problem mal nicht sofort gelöst werden kann, bekommst du eine ehrliche Einschätzung und konkrete nächste Schritte an die Hand.
Ob du deinen Computer reparieren, das WLAN einrichten, ein Smartphone konfigurieren, eine Cloud sichern oder einfach mehr über dein Gerät lernen willst – mit der Computerhilfe der Helferei bist du in ganz Berlin und München bestens unterstützt.
👉 Jetzt Termin buchen und persönliche IT-Hilfe direkt nach Hause holen.
https://www.die-helferei.de/computerhilfe-und-technik