Die Helferei vermittelt qualifizierte Fachhandwerker in Berlin, München, Köln und Leipzig. Ob Elektroarbeiten, Malerarbeiten, Bodenverlegung oder umfangreiche Wohnungsrenovierungen – du kannst dein Projekt in allen vier Städten bei uns anfragen.
Welche Fachkräfte verfügbar sind, hängt vom Gewerk, dem Umfang deines Projekts und dem gewünschten Zeitraum ab.
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Weitere Standorte kündigen wir in Zukunft übrigens über unseren Newsletter an.
Über die Helferei kannst du ausgebildete Fachhandwerker für einzelne Arbeiten ebenso wie für umfangreiche Renovierungsprojekte anfragen.
Dazu gehören kleine und große Elektroinstallationen, beispielsweise das Anschließen eines Elektroherds oder die Erneuerung der Elektrik in einer Wohnung, Maler- und Tapezierarbeiten, einschließlich anspruchsvoller Wand- und Deckensanierungen, sowie Boden- und Fliesenarbeiten mit Parkett, Laminat, Vinyl oder Fliesen.
Auch komplette Wohnungsrenovierungen, die Erneuerung von Fugen und individuelle Bauprojekte gehören bereits zu unserem Leistungsspektrum. Für Elektroinstallationen vermitteln wir entsprechend berechtigte Fachbetriebe.
Du hast ein anderes Vorhaben? Beschreibe uns die gewünschten Arbeiten möglichst genau. Wir prüfen, ob wir geeignete Fachkräfte dafür vermitteln können: support@die-helferei.de
Die Kosten hängen vom Umfang der Arbeiten, dem Materialbedarf und den Gegebenheiten vor Ort ab. Deshalb arbeiten wir bei Handwerksaufträgen, die eine fachmännische Umsetzung erfordern, immer mit individuellen Angeboten statt festen Stundenpreisen.
Nach deiner Anfrage klären wir die Anforderungen. Gegebenenfalls ist dafür ein kostenfreier Besichtigungstermin durch die ausführende Fachkraft erforderlich. Anschließend erstellen wir ein Angebot, das die vereinbarten Leistungen und die Kalkulationsgrundlage enthält. Du erhältst es per E-Mail und kannst es elektronisch bestätigen. Erst mit deiner Unterschrift kommt dein Auftrag verbindlich zustande.
Gerade bei anspruchsvollen Handwerksarbeiten können während der Umsetzung unvorhergesehene Umstände auftreten, die zusätzlichen Aufwand verursachen. Sollten sich dadurch der Leistungsumfang oder die voraussichtlichen Kosten verändern, ist es wichtig, dass dich die ausführende Fachkraft frühzeitig darüber informiert und die weiteren Schritte mit dir bespricht – nicht erst bei der Rechnungsstellung.
So bleibst du auch bei unerwarteten Entwicklungen in den Auftrag eingebunden und kannst zusätzliche Kosten nachvollziehen.
Das hängt davon ab, welche Arbeiten du erledigen lassen möchtest und welche fachlichen Anforderungen sie mitbringen.
Allround-Handwerker sind die richtige Wahl für viele alltägliche Montagearbeiten und kleinere Reparaturen – beispielsweise Möbel aufbauen, Regale befestigen, Lampen mechanisch montieren, Gardinenstangen anbringen oder einfache Ausbesserungen im Haushalt vornehmen. Diese Tätigkeiten werden häufig als handwerksnahe Hilfeleistungen bezeichnet, da sie in der Regel keine spezielle handwerkliche Berufsausbildung oder zulassungspflichtige Tätigkeit voraussetzen.
Handwerker vom Fach verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in ihrem Gewerk und übernehmen spezialisierte oder umfangreichere Arbeiten. Dazu gehören beispielsweise Elektroinstallationen, professionelle Maler- und Tapezierarbeiten, Boden- und Fliesenverlegung sowie komplette Wohnungsrenovierungen.
Der Unterschied liegt also nicht darin, dass eine Kategorie grundsätzlich besser arbeitet als die andere, sondern in der Ausbildung, Spezialisierung und Art der übernommenen Aufträge.
Du bist unsicher, welche Kategorie zu deinem Vorhaben passt? Beschreibe uns deine Aufgabe – wir helfen dir gerne bei der Auswahl: support@die-helferei.de
Je genauer du dein Vorhaben beschreibst, desto besser können wir einschätzen, welche Fachkräfte und welcher Aufwand erforderlich sind.
Gib bei deiner Anfrage möglichst die Art der Arbeiten, Maße, Materialien und Besonderheiten vor Ort an. Außerdem benötigen wir die Postleitzahl, damit der Handwerker den Transportaufwand einschätzen kann. Auch eine Angabe zum gewünschten Umsetzungszeitraum ist aus logistischen Gründen hilfreich. Fotos sind besonders sinnvoll, etwa bei beschädigten Wänden, Elektroinstallationen oder bestehenden Bodenbelägen. Teile uns auch mit, ob bestimmte Materialien bereits vorhanden sind oder beschafft werden müssen.
Nutze dafür das Hinweisfeld in unserer Online-Anfrage. Sollten weitere Informationen erforderlich sein, melden wir uns bei dir, bevor das Angebot erstellt wird. Auch einen etwaigen kostenfreien Besichtigungstermin koordinieren wir.
In der Kategorie Handwerk vom Fach vermitteln wir ausschließlich Handwerker mit abgeschlossener Berufsausbildung in ihrem jeweiligen Gewerk. Einige verfügen zusätzlich über einen Meistertitel. Alle bringen praktische Berufserfahrung mit und sind selbstständig tätig.
Bevor wir Fachhandwerker auf unserer Plattform freischalten, überprüfen wir ihre Identität, ihre berufliche Erfahrung und ihre Qualifikationen. Dazu erfassen wir auch gewerbliche und steuerliche Angaben, da sie als Subunternehmer agieren und mit der Helferei GmbH abrechnen müssen.
Bei der Vermittlung berücksichtigen wir außerdem, ob die jeweilige Fachkraft über die passende Spezialisierung verfügt und für dein Projekt zeitlich und örtlich verfügbar ist.
Unser Ziel ist, dir nicht einfach irgendeinen Handwerker zu vermitteln, sondern eine Fachkraft, deren Qualifikationen zu deinem Auftrag passen.
Die Helferei vermittelt selbstständig tätige Handwerker und Handwerksbetriebe. Diese sind für die fachgerechte Durchführung ihrer Aufträge und die Einhaltung der geltenden Sicherheits- und Versicherungsvorschriften selbst verantwortlich.
Gerade bei umfangreichen oder besonders anspruchsvollen Arbeiten empfehlen wir, den vorhandenen Versicherungsschutz vor der Beauftragung zu klären. Bei Bedarf unterstützen wir dich dabei, entsprechende Informationen bei der ausführenden Fachkraft einzuholen.
Die Helferei selbst übernimmt als Vermittlungsplattform keine Versicherung sämtlicher Handwerksleistungen. Weitere Informationen zu den Verantwortlichkeiten findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ja, unsere Fachhandwerker verfügen grundsätzlich über die für ihr Gewerk üblichen Werkzeuge und Arbeitsmittel.
Bei Materialien kommt es allerdings auf den Auftrag an: Wandfarben, Bodenbeläge, Fliesen, Elektrokomponenten oder spezielle Ersatzteile kannst du entweder selbst bereitstellen oder nach Absprache durch die ausführende Fachkraft beschaffen lassen. Bitte nicht wundern: Nicht selten zieht die Fachkraft es vor, die Materialien selbst zu beschaffen, um eine fachgerechte Auftragsumsetzung garantieren zu können.
Wichtig ist, dass die Materialbeschaffung und mögliche Zusatzkosten vor der Angebotsunterzeichnung geklärt werden. So können die benötigten Materialien und vorbereitenden Arbeiten bereits bei der Kalkulation berücksichtigt werden und deine Kosten sind vollumfänglich transparent.
Solltest du mit der Ausführung eines Handwerksauftrags nicht zufrieden sein, sprich die betreffenden Punkte möglichst zeitnah zuerst bei der ausführenden Fachkraft an, nicht bei der Helferei. Oft lassen sich Unstimmigkeiten im direkten Gespräch umgehend klären, beispielsweise durch eine Nachbesserung oder eine einvernehmliche Anpassung der Abrechnung.
Es kam auch schon vor, dass ein wenig Zeit verstrichen war und erst dann offensichtlich wurde, dass Nachbesserungen erforderlich sind. Auch das haben unsere Handwerker ermöglicht – die Voraussetzung war hier jedoch, dass sie nach wie vor aktiv und erreichbar waren.
Kommt ihr zu keiner Einigung, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden: support@die-helferei.de. Wir unterstützen dabei, den Sachverhalt zu klären und eine faire Lösung zu finden.
Hilfreich sind eine möglichst genaue Beschreibung des Problems, Fotos der betroffenen Arbeiten und ein Verweis auf den vereinbarten Leistungsumfang.
Die Verantwortung für die fachgerechte Ausführung liegt bei der beauftragten Fachkraft. Etwaige gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
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Ob einzelne Reparatur oder komplette Wohnungsrenovierung: Bei der Helferei findest du erfahrene Handwerker für Malerarbeiten, Elektroinstallationen, Bodenverlegung und Innenausbau in Berlin, Köln, Leipzig und München. Alle Fachkräfte in dieser Kategorie verfügen über eine abgeschlossene handwerkliche Berufsausbildung, einige zusätzlich über einen Meistertitel.
Von der neuen Elektrik in einer Eigentumswohnung über die Sanierung beschädigter Wände und Decken bis zur Verlegung von Parkett, Laminat oder Fliesen – wir vermitteln ausgebildete Fachkräfte für kleine und große Handwerksprojekte. Du erhältst vorab ein transparentes Angebot. Erst mit deiner Unterschrift kommt der Auftrag zustande.
Unsere Fachhandwerker übernehmen sowohl einzelne Arbeiten als auch umfangreiche Renovierungen von Wohnungen, Häusern und Gewerberäumen. Nachfolgend seht ihr eine Auswahl der bislang häufigsten Leistungen, welche Handwerker bei der Helferei umgesetzt haben:
Nicht jede handwerkliche Aufgabe erfordert eine spezialisierte Fachkraft. Deshalb unterscheidet die Helferei zwischen zwei Kategorien:
Unsere Allround-Handwerker unterstützen dich bei alltäglichen Montagearbeiten und kleineren Reparaturen, beispielsweise beim Möbelaufbau, beim Anbringen von Regalen oder Gardinenstangen, beim einfachen Anschluss von Lampen mit Lüsterklemmen. und bei einfachen Ausbesserungen im Haushalt. Unsere Allround-Handwerker kannst du hier buchen.
Unsere Handwerker vom Fach verfügen dagegen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in ihrem Gewerk und übernehmen auch technisch anspruchsvolle oder umfangreiche Arbeiten. Dazu gehören beispielsweise Elektroinstallationen, professionelle Bodenverlegung, komplexe Malerarbeiten und vollständige Wohnungsrenovierungen. Hier arbeiten wir mit Menschen mit der nötigen Erlaubnis zusammen. In der Regel geschieht dies im Subunternehmer-Modell – sprich, die Handwerker haben bereits einen eigenen Betrieb oder ein Einzelunternehmen in Vollzeit, den bzw. das wir an unsere Kund:innen weiter vermitteln.
Zusammengefasst gilt: :Entscheidend ist die Art deines Auftrags, nicht die grundsätzliche Qualität der Arbeit. Wenn du unsicher bist, welche Kategorie die richtige ist, helfen wir dir gerne bei der Auswahl. Schreib uns an support@die-helferei.de
Unsere Handwerker sind selbstständig tätig und bringen praktische Erfahrung in ihrem jeweiligen Fachgebiet mit – ob als Einzelunternehmer oder eben Inhaber eines Handwerksbetriebs.
Bevor wir ein Profil in unser Netzwerk an Subunternehmern aufnehmen, überprüfen wir die Identität, die berufliche Erfahrung und die relevanten Qualifikationen. Außerdem erfassen wir gewerbliche und steuerliche Angaben sowie erforderliche fachliche Nachweise. So achten wir darauf, dass die vermittelten Fachkräfte sowohl fachlich als auch administrativ die Voraussetzungen für ihre Tätigkeit erfüllen.
Gerade bei umfangreichen Renovierungen ist es wichtig, Leistungen, Materialbedarf und Kosten vorab zu klären. Deshalb beginnt dein Handwerksauftrag bei der Helferei mit einer Anfrage. Auf dieser Grundlage prüfen wir dein Vorhaben und erstellen nach Rücksprache mit dem zuständigen Handwerker ein individuelles Angebot. Erst wenn du dieses unterschreibst, kommt der Auftrag verbindlich zustande.
Unsere Handwerker bringen für fachmännische Aufträge in der Regel ihr eigenes Werkzeug mit. Besondere Materialien wie Bodenbeläge, Farben, Fliesen oder Ersatzteile kannst du nach Absprache selbst bereitstellen oder über den Handwerker beschaffen lassen. Kläre solche Details unbedingt vor der Angebotsunterzeichnung, damit sie bei der Kalkulation berücksichtigt werden können.
Gut zu wissen: Viele Handwerkerleistungen im eigenen Haushalt sind nach § 35a EStG steuerlich absetzbar. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du 20 % der begünstigten Arbeits-, Maschinen- und Fahrtkosten, maximal 1.200 € pro Jahr, direkt von deiner Einkommensteuer abziehen. Materialkosten sind nicht begünstigt. Bei der Helferei erhältst du immer eine Rechnung und bezahlst unbar. So hast du alle Nachweise für deine Steuererklärung.
Unsere Handwerker sind in allen Berliner Bezirken, Kölner Veedeln und Vierteln in München und Leipzig buchbar: Ob im Prenzlauer Berg, in Schöneberg, Friedenau oder Steglitz, im Wedding, in Moabit, Charlottenburg, Kreuzberg oder Friedrichshain. Wir vermitteln Fachkräfte für Handwerksprojekte in ganz Berlin.
Genauso sieht es in München aus: Von Laim, Neuhausen und dem Westend über die Maxvorstadt, Schwabing, Milbertshofen, Haidhausen, die Au und Bogenhausen bis nach Sendling, Giesing oder Solln.
Auch Köln bedienen wir – ob in Ehrenfeld, Nippes, Sülz oder Lindenthal, in der Südstadt, Deutz, Kalk oder Mülheim.
Nicht zuletzt sind wir in Leipzig aktiv: von Plagwitz, Lindenau, Schleußig und Connewitz bis nach Gohlis, Reudnitz oder in die Südvorstadt.
Die tatsächliche Verfügbarkeit richtet sich nach dem jeweiligen Gewerk und dem Umfang deines Projekts.
