Gute Nachrichten für alle, die Entlastung im Alltag brauchen: Versicherte, die Anspruch auf eine Haushaltshilfe oder Reinigungskraft über ihre Krankenkasse haben, können diese Leistung jetzt direkt über die Helferei in Berlin, München, Leipzig und Köln anfragen!
Ob nach einer Operation, während einer Schwangerschaft, in einer Reha-Phase oder bei einer akuten Erkrankung – in vielen Fällen beteiligt sich die Krankenkasse an den Kosten für eine Haushaltshilfe, Putzkraft oder Unterstützung im Haushalt. Mit der Helferei wird die Organisation dieser Hilfe jetzt besonders einfach: digital, transparent und rechtssicher.


Fragen Sie bei Ihrer Krankenkasse eine Haushaltshilfe nach § 38 Abs. 1 SGB V an und geben Sie dabei an, dass Sie die Leistung über die Helferei GmbH beziehen möchten.Unsere offizielle Institutionskennziffer (IK) dient Ihrer Krankenkasse zur eindeutigen Zuordnung.

Sobald Sie das Erstattungsschreiben Ihrer Krankenversicherung erhalten, senden Sie es an uns unter 📩 support@die-helferei.de – wir erstellen Ihren individuellen Buchungslink für die digitale Terminvereinbarung – natürlich gemäß Ihrer individuellen Erstattungsvereinbarung.

Über Ihren persönlichen Link können Sie Ihre Haushaltshilfe, Putzkraft oder Reinigungskraft bequem online buchen. Unser System übernimmt die gesamte Abwicklung und Rechnungsstellung im Rahmen Ihrer Erstattungsvereinbarung.

Die Helferei ist eine Nicht-Vertragsorganisation mit eigenem Institutionskennzeichen (IK). Das bedeutet: Wir dürfen Leistungen erbringen, die von Krankenkassen anerkannt und erstattet werden können – die endgültige Entscheidung über die Kostenübernahme liegt jedoch immer bei Ihrer Krankenversicherung.
In der Praxis zeigt sich:
Für alle Einsätze, die von Krankenversicherungen erstattet werden können, setzt die Helferei ausschließlich erfahrene Haushaltshilfen, Putzkräfte und Reinigungskräfte mit sehr guten Bewertungen ein.
Das bedeutet:
✨ hohe Servicequalität für unsere Kund:innen
🌱 faire, stabile Arbeitsbedingungen für unsere Helfer:innen
Gerade in Zeiten, in denen Entlastung besonders wichtig ist – sei es in Berlin-Kreuzberg, München-Schwabing, Leipzig-Plagwitz oder Köln-Ehrenfeld – sind wir hyper lokal in Ihrem Kiez, Veedel oder Viertel, und vor allem aber mit Herz und Verlässlichkeit für Sie da.

Unser Team unterstützt Sie gerne – insbesondere bei der Antragstellung bei Ihrer Krankenkasse oder der individuellen Abstimmung Ihres Falls.
📩 Kontakt: support@die-helferei.de
🕓 Antwortzeiten: Montag–Donnerstag, 9.00 – 18.00 Uhr
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